¿Es extrapolable el modelo Inditex a otras empresas españolas?

Artículo de referencia:

http://kroupensky.wordpress.com/2010/01/04/descubre-por-que-zara-disena-fabrica-y-vende-ropa-mejor-que-nadie/

Fuente:                         Mac Kroupensky associates (http://kroupensky.wordpress.com/)

Fecha:                          04/01/2010

Título del artículo:         “Descubre por qué Zara diseña, fabrica y vende ropa mejor que nadie.”

“El grupo Zara está escribiendo las  reglas para competir en el mundo de la moda, para convertirse en la cadena de venta de ropa al menudeo más grande, dinámica y rentable del mundo.”

¿Es extrapolable el modelo Inditex a otras empresas españolas?        

En primer lugar conviene resumir el Modelo de negocio de Inditex (Zara, Zara home, Zara Kids, Bershka, Pull and Bear, Massimo Dutti, Oysho, Stradivarius y las tiendas de accesorios de lujo Uterqüe)



Después de consultar el artículo objeto de debate, así como otros que se encuentran anejos al presente documento, se puede concluir que el “secreto”, lo que hace a Inditex distinto de su competencia en cada unos de los segmentos en los que está presente, se resume en los siguientes puntos:

ü  Zara (Inditex) ofrece moda de vanguardia a precios muy competitivos (compite por precio)

ü  Gracias a las tendencias observadas en los desfiles de otras firmas, a lo que se percibe y se encuesta en las propias tiendas es capaz de saber en tiempo real lo que pretende ser la moda y, sobre todo, lo que el cliente demanda y quiere ponerse (compite por diseño/diferenciación)

ü  Es capaz de diseñar, fabricar y distribuir nuevas colecciones en 2/3 semanas (rapidez de fabricación y distribución)

ü  Las tiradas de cada referencia/modelo son muy pequeñas y se ajustan, en la inmensa mayoría de los casos, a patronajes y colores que las tiendas han solicitado por lo que están pre-vendidas (se eliminan stocks innecesarios y producen en el comprador la sensación de “llévatelo ahora o quédate sin él”).

ü  Este ciclo se repite continuamente con lo que la innovación y sensación de actualidad permanente está garantizada.

La eliminación de los stocks o su reducción al máximo no es algo nuevo. En hipermercados, e incluso en el gran almacén, hace años que está implantado con mayor o menor éxito. Obviamente se trata de sectores distintos pero la idea de evitar “aparcar” fuertes inversiones a medio plazo es común para todos, más allá de lo perecedero de los artículos a la venta. De hecho, en ambos, funciona el llamado control unitario que permite conocer al instante la mercancía que se está vendiendo y por ende la que permanece en la tienda. Logística repone esta mercancía (la que se vende) lo más rápidamente posible salvo orden en sentido contrario.

Sin embargo el “todo en uno”, resumido en los puntos anteriores, al que ha sido capaz de llegar Inditex parece francamente complicado. No parece aplicable tal cual a una planta de fabricación de automóviles, por ejemplo, donde el diseño, la fabricación, e incluso la distribución requieren mayores plazos. Además el constante cambio de referencias es imposible de llevar a cabo (diseño, recambios, piezas, etc..)

Puede que la clave esté en la complejidad de fabricación del producto así como en la consecución de sus materias primas (Rápida y simple fabricación). Debe tratarse de un bien necesario (Gran mercado potencial). Es muy importante que sus costes de fabricación sean muy bajos (Menores inversiones). Y es fundamental la red de información previa al diseño que parte, en gran medida, de sus propias tiendas (Gran formación e implicación del personal). Finalmente las referencias han de variar constantemente lo que garantiza la innovación.

En resumen, fuera del mundo de la moda, donde no es necesario demostrar lo que Inditex ya ha demostrado (que es posible), y salvo mejor criterio, parece un modelo muy difícil de imitar.